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| Q |
利用料金の支払方法について知りたい
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| A |
初回のみ前金制となっております。弊社が発行する請求書にて指定する銀行口座に調査開始前にお振込ください。
次回より後払いでも前金でも結構です。 |
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| Q |
発注時に、質問項目のほかに伝えなければいけないものは何ですか？
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| A |
基本的にお問合せフォームに必要事項をご入力ください。追って担当者より確認のご連絡をさせていただき、お申し込み完了とさせていただきます。お電話でお申し込みいただく際は、調査目的や調査内容、質問項目、希望サンプル数等をご連絡いただきます。 |
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| Q |
モニター（媒体会員）にメール配信などアプローチすることは可能ですか？
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| A |
できません。 |
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| Q |
モニター（媒体会員）の個人情報を知ることはできますか？
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| A |
あくまで調査分析を目的としたサービスですので、メールアドレス、氏名、詳しい住所など、個人を特定する情報を入手する目的でのご利用や設問追加はお断りしております。しかしながら、一部媒体にて対応しているものもございますため、ご相談ください。 |
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| Q |
WISHパネルネットを使ってリサーチするメリットは何ですか？
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| A |
豊富な品揃えから目的にマッチした媒体を選定することができ、精度の高い調査結果を得ることができます。また、一般企業が保有する各サービスの会員がモニター（回答者）となり、帰属意識が高いのも特徴です。 |
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| Q |
WISHパネルネットと似たようなサービスはありますか？
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| A |
リサーチ・調査に特化した企業ネットワークとしては日本初となります。2004年2月時点で類似サービスはありません。 |
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| Q |
自社商品（現物）をモニターに評価してもらうことは可能ですか？
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| A |
インターネットによるWEBアンケートに特化しておりますので、リアルの座談会形式の調査はできません。 |
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| Q |
自社商品（画像）をモニターに評価してもらうことは可能ですか？
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| A |
インターネットによるWEBアンケートに特化しておりますので、インターネット回線で閲覧可能な画像であれば、オリジナルデザインにて評価してもらうことは可能です。ただし、ご利用のリサーチパートナー（媒体）によっては、お断りすることもございますのでご了承ください。 |
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| Q |
CMなど動画を評価してもらうのは可能ですか？
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| A |
インターネットによるWEBアンケートに特化しておりますので、インターネット回線で閲覧可能な動画であれば、オリジナルデザインにて評価してもらうことは可能です。ただし、ご利用のリサーチパートナー（媒体）によっては、お断りすることもございますのでご了承ください。 |
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| Q |
調査結果が外部に漏れることはありませんか？
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| A |
リサーチパートナー（媒体）がWISHパネルネットに参画する時点で、機密保持契約を締結しておりますので、調査内容や調査結果の漏洩の心配はありません。また、インセンティブ配送を担当する企業とも機密保持契約を結んでおりますのでご安心ください。 |
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| Q |
調査結果の納品方法は
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| A |
CSVデータと調査の単純集計結果をメールにて納品いたします。 |
