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 電話調査


電話調査とは、電話を通じて調査対象者に回答を求め、その結果を調査員が調査票に記入したりキーボードで入力する調査手法のこと。
電話調査は、質問量が多くなりすぎると途中で電話を切られる可能性が高く、設問数は3〜5問程度までが望ましい。電話調査には、電話をかける時間帯に制約があり、回答者が在宅率の高い人に偏る傾向があるなどの難点がある。
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